الأمن

الأمن

هل من الآمن استخدام بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بي على موقع jebelz.com ؟

معاملاتك من خلال الإنترنت على موقع jebelz.com آمنة مع أعلى مستويات أمان المعاملات المتاحة حالياً على الإنترنت. تستخدم جبل زي تقنية تشفير 256 بت لحماية معلومات بطاقتك مع نقل بياناتها بكل أمان إلى البنوك المعنية لمعالجة عملية الدفع. تتم معالجة جميع مدفوعات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم على جبل زي من خلال بوابات دفع آمنة وموثوقة تديرها البنوك الرائدة. تستخدم البنوك الآن خدمة كلمة المرور الأمان ثلاثي الأبعاد (3D Secure) للمعاملات على الإنترنت، مما يوفر طبقة إضافية من الأمان من خلال التحقق من الهوية.

ما هي الخطوات التي يتخذها ويتبعها موقع jebelz.com اتخاذها لمنع الاحتيال على البطاقات؟

تدرك جبل زي أهمية وجود قدرة قوية على اكتشاف الاحتيال وحل هذه المشاكل. نحن وشركاؤنا في الدفع على الإنترنت نراقب باستمرار المعاملات بحثاً عن أي نشاط مشبوه ونضع علامة على المعاملات التي يحتمل أن تكون احتيالية للتحقق الشخصي من قبل فريقناً. في أندر الحالات نادرة الحدوث، وعندما يكون فريقنا غير قادر على استبعاد إمكانية الاحتيال بشكل قاطع، يتم تعليق المعاملة، ويطلب من العميل تقديم وثائق الهوية. تساعدنا وثائق الهوية في التأكد من أن عمليات الشراء قد تمت بالفعل من قبل حامل البطاقة الحقيقي. نعتذر عن أي إزعاج قد يحدث للعملاء ونطلب منهم أن يتحملوا معنا وذلك لما فيه المصلحة الأكبر المتمثلة في ضمان بيئة آمنة ومأمونة للمعاملات على الإنترنت.